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12306注册信息错误了怎么办

来源:114票务网  日期:2015-04-11 16:54:53 编者:

12306注册信息错误了怎么办?有些旅客在注册12306账号填写注册信息时,不小心填错了,这种情况怎么办呢?来看小编介绍!

12306注册信息错误了怎么办?

小编就这个问题亲自进入了12306官网进行了尝试,发现12306官网基本注册信息只提供性别的更改,不提供姓名、身份证号码等信息的更改,如果旅客恰巧是身份证号注册错误就只能到车站窗口修改了。

如果旅客在注册信息时填写错误,也没有发现,并且用填写错误信息的账号订票的,旅客是取不出来票的。

当旅客取不出来票时怎么办呢?

旅客用填写错误信息的账号在12306订票的,只能在12306网站办理退票手续(不晚于开车前2小时),并按规定收取退票费。

注册小常识拓展

填写注册信息后是否可以马上订票?

旅客填写注册信息并提交后,12306网站将立即给您提供的电子邮件信箱发送激活邮件(发件人为12306@rails.com.cn),旅客应登录注册时所提供的电子邮件信箱收取激活邮件,并按提示激活用户账号后;网站通过国家身份认证权威部门对注册用户、常用联系人(乘车人)的所填写的身份信息进行核验,结果为“已通过”、“请报验”的,才可以按规定订票。

12306注册信息错误了怎么办?看了小编讲解您知道了吧!

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