打12306怎样查订单

在12306网站订票后，您可以在12306网站的“我的12306”中查询自己的订单状态，也可以拨打12306查询订单信息。那么拨打12306怎样查订单呢?12306网站又该怎样查询订单呢?小编马上为您具体介绍。

打12036怎样查订单

1.拨通12306后，按照语音提示进行操作，客运服务按1;而后按“0”选择人工服务;

2.人工接听成功后，您需要提供订单号或者乘车人身份证号码就可以查询订单了，12306客服人员会将详细的订单情况告诉给您。

12306网站怎样查订单

1.登录到自己的12306账号;

2.在12306网站首页右上角，找到“我的12306”，点击下拉框中的“已完成订单”;

3.您可以按照“订票日期”、“乘车日期”2种方式查询订单;

4.您可以清楚的看到自己的订单状态。

以上就是“打12036怎样查订单”、“12306网站怎样查订单”的详细流程。小编建议您平时最好在12306网上自己查询，查询不到或者不会查再拨打12306进行人工查询。如果您还有疑问的话可以拨打114票务网客服电话咨询哦。我们会详细为您解答。

114票务网客服电话：025—68955055。