网上订票在代售点能改签吗
有用户在网上订票后,因临时有事儿无法准时乘车,于是向小编咨询:网上订票在代售点能改签吗?下面小编来为大家解答一下这个问题。
网上订票在代售点能改签吗?据小编了解,旅客在网上预订好车票后,可以通过两种途径进行改签。但是,旅客在代售点只能办理购票业务,退票、改签等是无法办理的。
那么旅客在网上订票后怎么办理改签呢?
1.如果旅客在网上订票后没有取出纸质车票,且距离发车时间大于两个小时的,那么就可以直接在网上操作改签;
2.如果旅客已经取出车票了,或者距离发车时间不足两个小时,那么就必须前往火车站办理改签。目前火车票退票是全国通改的,也就是说,旅客不论在哪个火车站都可以办理改签手续。
另外,铁路部门还对改签的规定作了新的调整,具体如下:
1.在发车时间48小时之前改签的,可以改签预售期内的任意车次;
2.在发车时间48小时以内的,可以改签发车当天24点前的车次;
3.发车之后也可以办理改签,但是必须在发车站办理,且只能改签发车当天的车次;
4.由于春运即将来临,铁路部门规定改签后的车票在春运期间的,退票时一律按照票价的20%收取退票费。
网上订票在代售点能改签吗?看了小编的介绍,您是否都清楚了呢?如果您还有疑问的话,可以登录114票务网咨询在线客服。您也可以通过关注114票务网微信公众号来联系我们,小编将为您作出详细的解答。
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