火车票退票需要提前多久
在网上付了款预订火车票成功之后,因为种种原因想要退票,那么,以及火车票退票需要提前多久?对于旅客朋友来说,这种问题是很容易就会碰到的,遇到这种情况不要着急,请看小编整理的有关火车票退票的相关内容吧!
火车票退票需要提前多久:
网上预订的火车票成功后,如果没有换取纸质车票,朋友们需要退票,应在火车发车前2小时在网上办理退票,2小时之内的则不可以在网上办理退票了。
网购火车票的乘客若是已经取出纸质火车票,或已经在发车前2小时之内,只能都火车站窗口办理退票,代售点是不办理退票、改签业务的。
网购火车票退票流程:
1、首先登陆12306,输入用户名和密码后,点击登录。
2、这时朋友们将鼠标放到我的12306上,然后点击已完成订单(改/退)。在“订单查询”中可查询到车票信息,查询之后在这个时间段内的所购买的车票都会显示出来,然后只要在想要退的这张票后面点击退票就可以了。
3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。
4、点击确认退票之后,我们会看到系统提示的退票成功,下面我们就会看到一个2E开头的退票流水号。这时我们就操作成功了。
小编温馨提示:在网上操作改/退,发车前的2小时内不能办理,需要乘客到火车站窗口才能操作;如果想在网上预订火车票的话也要在2小时之外哦,因为网上也是不可以预订2小时以内的火车票。
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