火车票网上退票规定

网上买票很方便，当然网上退票也不是什么难事。大多数的乘客都选择不出门在网上退票。那么您知道火车票网上退票规定有哪些吗?网上是随时都可以退票吗?下面小编为大家做相关介绍。

同时满足以下两个条件是可以在网上退票的：

1、乘客未换取纸质火车票;

2、不晚于发车前2小时退票。

以上的两个条件必须同时满足，其中一项不符合条件的话都要到火车站窗口退票。

火车票网上退票也是要收取退票费的，退票时间越早，收取的退票费越低。具体的退票费有：火车开车前24小时之内退票，火车票退票手续费为票面价的20%;火车开车前不足48小时、超过24小时，火车票退票手续费为票面价的10%;火车开车超过48小时，火车票退票手续费为票面价的5%。

114票务网温馨小提示：因特殊情况未在火车开车前办理退票的乘客，可以在开车后的2小时之内赶到火车站与工作人员协商退票。团体火车票要在火车开车前48小时之前办理。春运期间改签后的火车票退票收取20%的退票手续费。

以上就是小编为大家介绍的火车票网上退票规定，希望会对大家的出行有所帮助!