中铁银通卡使用范围、办理、充值等问题大全
京津城际、沪宁、沪杭线高铁相继推行使用中铁银通卡,近日武石武冈城铁也推行使用中铁银通卡,越来越多的人开始使用中铁银通卡。中铁银通卡好用吗?要怎么办理?怎么充值?带着上面的疑问,114票务网的小编专门整理总结出了一份,中铁银通卡使用范围、办理、充值等问题大全。
1.多渠道购票
持卡人凭中铁银通卡可以在铁路安装有POS机的售票窗口、支持银行卡支付的自助售票机、12306中国铁路客户服务中心网站等渠道购火车票。
2.使用范围
持卡人持有效的中铁银通卡,可以在铁路管理部门指定的区段内直接刷卡乘车。目前仅支持京津城际、沪宁、沪杭线高铁站点的进站乘车。武石武冈城铁办理的中铁银通卡目前只能在武石武冈城铁使用。
3.如何办理
旅客办理中铁银通卡时,持二代居民身份证到相关网点办理即可。中铁银通卡背面具有持卡人姓名、有效身份证件号码及照片,卡内芯片中存有持卡人姓名、有效身份证件号码等实名信息。您使用中铁银通卡进站、刷卡乘车时,可不再出示其他有效身份证件。
4.自动计价扣费
刷卡进站时卡内记录进站信息,刷卡出站时通过电子现金扣除相应票款。
5.座位预留
刷卡进站后持卡人可询问车站客运员或列车乘务员,至到指定的预留车厢入座。
6.行程取消,灵活扣费
持卡人刷卡进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应及时从本站出站闸机刷卡出站,在规定时间(含)(以当地铁路局最终出台的相关规定为准)内出站的,出站闸机扣取一次站台票款;超过规定时间(以当地铁路局最终出台的相关规定为准)内出站的,则按铁路相关规定执行。
7.方便信息查询
持卡人可持办卡时使用的有效身份证件在指定售卡网点、多功能自助终端进行账户信息查询;也可通过中铁银通公司客户服务热线4008-368-368及中铁银通支付有限公司网站,按操作提示查询账户信息。
8.多渠道充值
除可在铁路指定窗口及中国银行指定网点进行中铁银通卡充值以外,中国银行还提供了网上银行、手机银行、自助终端等充值渠道,为客户提供多渠道充值服务。客户持有中国银行长城借记卡、活一本并关联了我行网上银行、手机银行,均可在以上渠道进行充值。