代售点买票要手续费吗

全国大大小小的城市均设有火车票代售点，许多旅客在代售点买票被收取20元的手续费，这是合理的吗?下面，114票务网小编为您介绍：“代售点买票要手续费吗”。

首先，旅客需要了解：在代售点买票是要交手续费的，因为这是代售点的唯一收入来源。但由于部分代售点存在乱收费的现象，使得很多旅客对代售点的收费标准存在疑问。在此，小编为您证实：根据铁路部门规定，有火车票代售资格的网点，可以收取旅客每张票5元作为手续费。如果出现部分代售点多收费、乱收费的情况，旅客可以及时投诉，铁路部门会按情况做相应的处理。

有一点值得注意的是，学生旅客在代售点购票是不用交5元手续费的。部分代售点因为学生票不可以收取费用，就擅自不发售学生票，这也是违规的，学生旅客可以进行投诉。

接下来，我们再来了解，火车票代售点取票要手续费吗。

对于通过网络或电话预订火车票的旅客来说，取票是经常碰到的事。旅客如果在代售点取票，不论是本地取票或是异地取票，都是要交5元手续费的。除此之外，旅客也可以到火车站窗口或自动取票机上取票：本地取票的，均无需交手续费;异地取票的，火车站窗口收取5元手续费，自动取票机不收取费用。

因为火车票取票时间没有特别规定，旅客在不影响乘车的情况下，是可以随时取票的。所以，小编建议您通过自动取票机取票，既方便、也快捷，并且毫无手续费。

友情提醒：

代售点最早可以提前18天买票，旅客可以尽早订票，免得错过时间比较好的车次。另外，网上预订火车票最早可以提前20天，旅客可以提前了解火车票价、余票、时刻表等信息，方便安排订票计划。

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