中铁银通卡预留座位问题

购买中铁银通卡的用户，可以直接刷卡乘车，列车上有专门为银通卡用户预留的座位。旅客刷卡进站后持卡人可询问车站客运员或列车乘务员，至到指定的预留车厢入座。

中铁银通卡预留座位问题：

“中铁银通卡”刷卡乘车时，金卡按一等座票价扣款，银卡按二等座票价扣款，旅客可以持卡至预留席车厢乘车。(京津城际试运行期间5号车厢预留一等座席，6号车厢预留二等座席，乘车时由座位号大号向座位号小号依次就坐)。

为做好中铁银通卡旅客服务工作，使持卡旅客有序乘车，对号入座，自2014年4月1日起，北京铁路局在京津城际开始试用中铁银通卡取号机(以下简称取号机)。

取号机安装在京津城际沿线各站旅客进站流线上，持中铁银通卡旅客须在乘车站取号机上读卡，获取印有乘车信息凭条后，持银通卡在闸机上刷卡乘车，并按照凭条信息对号入座。没有取凭条的持卡旅客不能通过验票闸机。持卡旅客在出站闸机刷卡后扣款。

如旅客取号后未乘车，需再次取号时，应于规定时间内在取号机上自助办理撤销，撤销取号每日每站仅可办理一次，如两次取号仍未乘车，银通卡将被锁，需到人工窗口处理。

另外，114票务网友情提醒：持卡人刷卡进入闸机后，因特殊情况取消旅行的，应及时从本站出站闸机刷卡出站，在规定时间(含)(以当地铁路局最终出台的相关规定为准)内出站的，出站闸机扣取一次站台票款;超过规定时间(以当地铁路局最终出台的相关规定为准)内出站的，则按铁路相关规定执行。