外国人如何购买火车票

外国人可以凭借护照或者有效身份证件原件、复印件到火车站或者在12306网上购票。国外旅客朋友在订票时需注意名字的输入，除“.”外，不能有空格、“-”、“/”以及其他特殊字符，如有这样的情况，只有空格的英文名字可以连着书写，譬如Martin JefferyThomas James，可以书写成MartinJeffer-yThomasJames。

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市民路先生反映：过几天，他想与来自美国的三个朋友一起去泰山旅游，但是在网上购买火车票的时候，不知道如何输入名字。据他所知，按照新规定，火车票的名字如果输入不全，是无法成功取票的。他想知道，外国人的名字如何在网购火车票时正确输入?

就路先生反映的问题，记者咨询了铁路部门，得到的答复是，外国人购买实名制火车票，可以有两种方式，一是持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。二是可以在12306.CN网站凭借有效护照编号购票，届时再去车站或代售点取票。

记者了解到，由于2014年3月1日起，铁路互联网购票身份核验正式启动，所以对于一些以前在国内购票过的外国旅客，如果已经有12306账号，登录12306后个人资料里显示校验状态已通过，则购票不受任何影响。但是如果显示无法通过，则需要检验是否输入方式出现问题。所以路先生可以试验是否能通过校验状态，如果显示通过，可以以外国友人的护照直接在网络上登记购票。

记者了解到，外国名字的输入方式，目前铁路部门有严格规定，比如，12306的姓名输入框不能有特殊字符，除“.”外，不能有空格、“-”、“/”以及其他特殊字符，如有这样的情况，只有空格的英文名字可以连着书写，譬如Martin JefferyThomas James，可以书写成MartinJeffer-yThomasJames。此外，输入的名字顺序也要正确，必须以姓在前名在后的方式书写。“这是很容易搞混的事情，因为外国人的习惯是先名后姓的。所以要特别注意，因为按照新规定，名字输入顺序不正确无法取票，出一点差错都不行。”铁路工作人员告诉记者。

据了解，现实中确实有不少外国友人遭遇因没有正确输入名字而取不出票的问题。“在30个字母内的名字必须输入全部的名字，可以不输入空格不分大小写，但如果输入不全，也通不过票检。”工作人员表示，“所以如果外国朋友的名字超过30个字符，最好还是去售票处直接买票，避免因字符不同而无法取票的尴尬情况。”