学生票退票手续费新规定

“学生党一枚，在12306网上订了一张高铁票，如果退票会不会收很高的手续费啊?”在贴吧看到有旅客朋友咨询退票费的问题，下面小编就在此集中做解答。

旅客在退火车票时，若在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

需注意的是，旅客在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应不晚于车票发站开车前2小时。在车站窗口办理改签或退票时，须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件，二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需提供订单号码，经售票人员验证一致后按现行规定办理。

“请报验”常用联系人(乘车人)在网站12306.cn购票后，需持在网站12306.cn填写的按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证(均为原件)到车站售票窗口办理身份信息核验;通过预核验的(身份信息核验状态变更为“预通过”)，可以在车站售票窗口办理改签、退票;未通过预核验的，在车站售票窗口只能办理退票，不能办理改签。