上海站六大服务措施迎暑运 7月上旬启用售票大厅

今年暑运，铁路上海站预计发送旅客1550万人次，日均发送客流达到25万人次，较平日客流增加两成以上。昨日了解到，为满足旅客出行，该站在实行新运行图增开2对成渝动车、升级优化部分列车基础上，还将再安排9对成都、汉口、乌鲁木齐等方向的暑期临客列车。此外，今年暑期铁路上海站集中推出了六大便民服务措施，除了I-station站区信息发布系统连接互联网、自助售票机升级开放购学生票，上海站候车室还首次提供手机免费充电站。

铁路部门表示，为满足旅客出行需求，在7月1日实行新的列车运行图增开2对“朝发夕至”成渝方向动车组列车、升级2对普快列车、优化部分高铁动车开行等基础上，上海地区暑期还计划安排9对增开临客列车。

除了增开列车，铁路上海站还推出了六大便民服务措施。首先，7月1日暑运启动时将升级推出I-station2.0版。其次，暑运启动前夕，铁路上海站已对分布在各站区的194台自动售票机进行了全面升级，在自助售票机上新增加学生票购票功能，学生将首次可以在自助售票机上直接购买学生票。

第三，经过调研后，铁路部门在上海火车站6号候车室尝试设置了第一个免费手机充电站，为旅客提供10个免费电源插座，并设置了醒目的标识，受到了旅客欢迎。本月中旬，上海站又将免费手机充电站设置到5号、6号、7号候车室，并将在暑运启动前推广到上海站每个候车室。

此外，经历了两个多月的施工改造，上海站联合售票大楼一楼售票大厅将于7月上旬正式启用，售票窗口功能将更加合理，旅客购票环境将更加适宜。

针对暑运期间旅客购票、咨询、改签等各种需求较多的情况，虹桥站售票处还将新设售票值班窗口，该售票值班专窗位于第九售票处92号窗口。