太原火车站再出便民利民新举措
人民铁路为人民的宗旨早已为大众所熟知,当看到《太原火车站将6趟列车定为“太榆城际列车”》的新闻后,笔者对“人民铁路为人民”的理解更加深刻,铁路部门总是从便民、利民的角度出发,着眼大局,提早入手,使“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化,通过不断完善服务设施、深化服务理念、优化服务质量等途径,为旅客营造良好的乘车环境。
继3月16日建设路实施道路全封闭改造后,5月15日零时起,太榆路龙城大街口至武宿立交桥段也实施了封闭施工改造。受此影响太原至晋中市(榆次区)运行的4条公交线路再次改线运行,公民出行受到较大影响,公交或私车均需绕行,出行十分不便。
此时,铁路部门根据掌握的情况进行客观分析,想旅客所想,急旅客所急,根据旅客的出行需求,根据道路实施封闭改造的实际情况出台相应的措施。一是根据列车开行时间、票价、日均客流量的情况,从太原到榆次的21趟列车中选定6趟始发旅客列车打造为“太榆城际列车”,二是开设“太榆城际售票专口”,提前1小时售票,为旅客提供方便。
铁路部门在给人民群众带来便利的同时,也在百姓心中的形象更加的亲民。太原火车站将6趟列车定为“太榆城际列车”这一举措如同雪中送炭,它使旅客省时、省心、省力,也让旅客出行更加方便、快捷。高铁快递、重点旅客预约服务、列车上的WIFI投入使用、设置母婴哺乳室、可调式座椅等等,服务方式的转变、服务内容的丰富、服务设施的改进等,都体现出人民铁路为人民所做出的不懈努力,也体现出其近年来所取得的可喜变化。铁路紧跟时代步伐,优化旅客乘车体验,极大地丰富了旅客的旅途生活。