回首春运盘点铁总新亮点
2014年的铁路春运终于落幕了。关注铁路春运的人往往喜欢盘点春运得失，希望来年春运比今年更好。也许，正是有了这些林林总总的盘点，铁路春运才一年比一年进步。笔者以为，2014年铁路春运最值得盘点的亮点就是体现了我国倡导的核心价值观。
对许多人而言，核心价值观过于抽象，甚至有些空洞。我国倡导的核心价值观包括国家层面、社会层面、个人层面三个方面，比如国家层面的核心价值观是富强、民主、文明、和谐;社会层面的核心价值观是自由、平等、公正、法治;个人层面的核心价值观是爱国、敬业、诚信、友善，都是接地气的价值观，不是悬于云端而可望不可及。2014年铁路春运无论从整个媒体舆论生态看，还是微观到某个铁路春运岗位聚焦，都会发现，铁路春运的每条措施都体现着平等与公正的社会层面价值观，每个铁路春运岗位都谱写着敬业、诚信之歌。
毋庸置疑，2014年铁路春运的火车票发售实现了平等与公正。有限的车票是有限运力的形式载体。既然不能人人买到一张火车票，就开辟一个平等、公正的平台，让大家按照游戏规则进行购票，最大可能减少人为干扰因素。12306网站提供了这个平台，电话订票提供了这个平台。
去年底达到6.18亿的我国网民可以网络购票，对于只有2.5亿张春运车票发售的铁总而言，仅仅在网络这个平台，就为接近三倍车票总数的网民提供了公平购票机会。加上电话预订车票的人数，公平购票机会几乎可以覆盖所有选择火车的国人。电话订票和网络购票一样，给愿意使用这些平台的人一个十分平等、公正的购买机会。
除了在车票发售上极尽体现社会层面平等、公正外，在个人层面，铁总超过200万的铁路员工更是用职业行为展现了敬业和诚信的价值观。
过年不休假，坚持春运服务，舍小家保大家，是春运期间铁路员工岗位常态化。敬业是铁路员工的天职，在铁路行业没有人会怀疑。透过媒体报道或者铁路员工亲友反馈，可以确认这样的敬业事迹比比皆是。和往常春运不同的是，2014年春运，铁总向全社会承诺“让旅客安全出行、方便出行、温馨出行”，这个承诺被百万铁路员工用诚信忠实履行得不折不扣。
当我们回首2014年铁路春运比往年更进步时，是否想到平等、公正、敬业、诚信的核心价值观正在铁路行业成为强大的精神支撑?毫无疑问，铁路百万员工用春运服务实践坚定地传递出了明确信息:继续实践平等、公正、敬业、诚信价值观，是他们职场不变的选择。
