回答者：xushangfu263 丨 2013-12-24 16:11
提问者采纳
火车票网上支付是非常方便的哦，比电话预定方便都可，您在网上支付后，携带您的二代身份证去火车站人工售票窗口、自动取票机或火车票代售点都是可以取票的哦!
温馨提示：目前火车票为实名制的，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失，您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
以上信息仅供参考，希望我的回答能帮助到您!
推荐：1.1.4票务网支持火车票网上订票服务，支持全国火车站代售点【自取票】哦。
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