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 网上购票时,如果不小心重复支付了怎么办?

提问者:hongcang388| 浏览次数:2603| 提问时间:2014-02-28 14:42| 相关链接:12306

网上购票时,如果不小心重复支付了怎么办?
回答者:wankanli269 丨 2014-02-28 14:43 

提问者采纳

这是由于在网银支付时多次点击“支付”造成了银行重复扣款。请旅客放心,12306网站在收到同一购票订单超过一次以上的扣款通知时,会实时通知银行对重复扣款的交易进行退款。重复支付的款项将按银行规定期限退还到您的原支付银行卡帐户中。

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