回答者：huangran889 丨 2014-01-11 16:30
提问者采纳
您好，目前火车票为实名制的，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失，您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
高铁改签规定：一张高铁车票只能改签一次
高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票，价格实行多退少补。一张高铁车票只能办理一次改签。车票改签后，您要是再想取消旅行的，可以按规定退票。
高铁改签规定：高铁车票改签不需要出示身份证
高铁车票将实行全部实名制售票的方式，根据规定：实名制高铁车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件。
高铁改签规定：开车前退全价票 收5%退票费
高铁车票在退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，退还全部票价，核收5%的退票费。
希望我的回答能帮助到您。
推荐：114票务网支持火车票网上订票服务，支持全国火车站代售点【自取票】哦。
更多问题微信扫一扫
在线客户随时为您服务
相关已解决
- 2014-02-20114退票新规定？
- 2014-02-20铁道部退票新规定？
- 2014-02-20114退票规定？
- 2014-02-20火车票退票时间规定？？
- 2014-02-20火车票退票时间规定？
- 2014-02-20退票费？
- 2014-02-20退票需要身份证件吗？
- 2014-02-20网上退票怎么退？
- 2014-02-20退票怎么退？
- 2014-02-20退票要扣多少手续费？
- 2014-02-20退票后多久到账？
- 2014-02-18改签后火车票还没取，48小时以外为什么退票要20%的手续费？
