哈尔滨汽车票网上订票退票

发布者：114票务网　|　发布时间：2017-09-19

车站买的汽车票，如果临时有事无法乘车，直接在车站窗口办理退票即可，如果哈尔滨汽车票网上订票退票怎么办呢?

您所购班次在临近发车时间2小时前，可以进行在线退票操作，如果网站不能退票且未过发车时间，请您到乘车站取出纸质票后，按乘车站正常退票流程办理。您在网站购票成功0分钟之后，且在网站最迟退票时间范围内，可以进行在线退票操作。班次发车后网站和乘车站不办理退票业务，车站会将该车票视为漏乘处理，不予退票退款。

【会员退票】我的订单→查询订单→点击退票→退票成功

【非会员退票】非会员订单→输入订单号宇联系人手机号查询订单→点击退票→退票成功

根据交通运输部《汽车客运站收费规则》规定，退票费按下列标准收取：

(1)当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足0.5元按0.5元计算;

(2)当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20%计收退票费，不足1元按1元计算;

温馨提示：退票手续费标准仅供参考，请以各客运站公布的规则为准。您在退票申请后，网站会在1个工作日内受理退票，退还的票款实际将在3～15个工作日返还至您支付账户中。