网上火车票退票流程图

发布者：114票务网　|　发布时间：2015-03-13

网上火车票退票有两种方式，一为去火车站直接退票，二为在网上退票。火车站退票的方法非常的简单，只要在火车站售票大厅退票就可以了;而网上办理退票却让不少人犯了难，有些人觉得在网上退票麻烦，宁愿跑到车站退票。今天小编就为大家介绍“网上火车票退票流程图”，快来学习一下吧。

网上火车票退票流程图

1.登录您的12306账号，找到自己的订单，点击“退票”;

2.系统会提示您收取的退票手续费，核对无误后点击“确认”;

3.退票成功后，您将收到“退票成功”的操作提示，您可以点击“查看订单详情”，查看自己的订单状态;

4.订单状态栏将显示“已退票”;

5.点击“已退款”，将有退款状态提示，退款已经退至您的原支付账户中，如果15个工作日内未到账的话，请与支付宝联系。

以上就是“网上火车票退票流程图”，是不是很容易操作呢?您下次可以按照这个流程图操作，如果您还有疑问的话，可以拨打114票务网客服电话025—68955055咨询。