网上火车票退票步骤
火车票网上订票方便快捷，成了许多乘客的首选购票方式。但网上订票也容易出错，常有用户向小编反馈：网上订票付款成功了，却发现日期定错了，无奈之下就只有退票了。说到网上火车票退票，小编在此要和大家分享一下：网上火车票退票步骤，帮助大家更好的了解114票务网退票流程。
一、网上火车票退票时间规定
想要退票的旅客注意了，如果您是在网上退票，就需要在发车前4小时前申请退票，由工作人员为您操作退票。过了这个时间，您就只能到火车站窗口办理退票了。
已经取票的用户如需退票，是不可以在网上办理的，同样只能到火车站窗口办理退票。
二、网上火车票退票步骤
1、登录114票务网官网(www.114piaowu.com )，进入用户中心，在“成功购票”一栏里找到您需要退票的订单。
选择上图中对应类型的一项，进行退票。
2、成功申请退票之后，工作人员会按照先后次序为不同旅客进行退票，您只要等候退票结果就可以。
3、当您收到退票成功的短信之后，就意味着此张火车票已经退票，票款会在扣除退票手续费后返还。火车票退票手续费会在3~7个工作日返还至原支付帐户，用户请注意查收。
以上就是小编对“网上火车票退票步骤”的所有介绍了，若仍有疑问，欢迎登录火车票官网(www.114piaowu.com )咨询在线客服，或者拨打我司客服热线进行咨询。
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