火车票退票时间有哪些限制?
来源：www.114piaowu.com
日期：2013-12-21 10:30:26
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火车票退票时间有哪些限制?很多旅客都不知道应该在什么时候退票，这往往导致他们不能抓住最好的时机，引发退票不及时会多浪费钱的状况，小编这里就这些问题为大家简单介绍一下火车票退票时间有哪些限制。
首先，旅客需要在距开车2小时以前办理退票手续，而团体旅客则必须在开车6小时以前办理。特殊情况下，旅客也可以在开车后2小时内办理文章，团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
其次，12306网上订的火车票退票，旅客开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了。
最后，关于梯次退票方案，2013年9月1日起，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费;退票费最低按2元计收。
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