火车票在哪里退票？
来源：www.114piaowu.com
日期：2013-11-28 10:24:31
编者：
很多旅客都不知道买了火车票之后，如果出了问题要到哪里退票，火车站可以退票吗？代售点可以退票吗？网上呢？是否可以退票？
针对广大旅客存在的这些问题，小编这里为大家整理如下内容，仅供参考。
根据铁道部最新消息，2013年9月1日起，火车票退票和改签办法调整为，实现火车票全国通退通签，并且实行火车票梯次退票方案。届时广大旅客可在全国各大火车站进行火车票退票手续办理。
此外，如果旅客是在网上预订的火车票，并且尚未换取纸质车票，那么，旅客可以在列车出发两小时前直接在网上办理退票手续，票款会直接退还到旅客账户内；如果旅客已经换取纸质车票，那么广大旅客必须到火车站办理退票手续。
小编提醒广大旅客，火车票代售点是不可以办理退票手续的。
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