12306订火车票客服电话是多少
12306订火车票客服电话是多少?由于中国人口众多,光靠车站窗口售票,很难满足旅客的需求,为了减小窗口售票压力,铁路部门开通代售点、12306官网、电话等多种订票方式,其中,很多人不了解电话订票的电话号码是多少,来看小编的介绍吧!
12306订火车票客服电话是多少?
小编从铁路部门了解到,全国统一的电话订票号码是(区号)+95105105,电话订票不会收取任何手续费,但是,电信运营商会收取规定的话费。
什么时候可以电话订票?
电话订票办理开车前4~20日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的7:00至23:00。
电话订票后什么时候取票?
电话订票是不是像网络订票一样,可以在发车2小时以前的任何时间取票呢?不是的,网络订票是当时就付款的,而电话订票是要取票时才付款的,所以,旅客在当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。
拓展延伸
电话订票可以使用哪些证件?
电话订票时,需输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
12306订火车票客服电话是多少?看了小编的介绍后,您清楚了吧!
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