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2015年火车票改签规定

来源:114票务网  日期:2014-11-30 06:10:13 编者:

2015年火车票改签最新规定是怎样的呢?改签还需要收费吗?很多旅客对这些问题还不是很清楚,下面小编来为您解答。

2015年火车票改签规定

网上订火车票成功旅客,办理改签时可以在网上直接办理,也可以到火车站办理。

网上改签规定:

距火车发车时间在2小时以上,且没有取票的情况下,可以在网上直接改签;距火车发车时间不足2小时,或者已经取票了,都需要到火车站办理。

网上改签流程:

步骤一:登录订票时使用的账号,进入我的12306,点击已完成订单;

步骤二:在订单中找到需要改签的火车票订单,选择改签乘客,点击改签;

步骤三:之后进入火车票改签预订页面,选择需要改签的日期或是车次等信息,点击预订;

步骤四:核实订单,点击改签,确认改签之后会出现大写E开头的取票流水号,这样就代表您改签成功了。

改签注意事项:

改签本身是不收手续费的,但是如果您改签后的票价和原价不一样的,需要遵循多退少补的原则。

原车票使用现金购票的,新票价高于原票价的核收票价差额,新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票的,新票价高于原票价、需要补收票价差额使用银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

改签只可以办理一次,如果您需要第二次办理改签,只能到火车站退票后再重新预订。

如果您改签后需要办理退票的,还是按照梯次退票方案实施,铁道部按照退票的时间收取5%到20%的手续费。小编需要提醒旅客注意的是,但是如果在春运期间的火车票,您改签后的车票办理退票时铁道部直接收取票面价的20%。所以您在办理改签、退票时应谨慎处理。

希望小编的回答能给您提供到帮助,祝您生活愉快!

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标签 火车票 火车票改签 火车票改签规定
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