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为什么12306常用联系人不能删除

来源:114票务网  日期:2014-07-30 20:00:13 编者:

如果您在12306网上操作时,发现12306常用联系人不能删除,请不要着急,因为这是12306网站统一限定的,旅客不可以自行删除常用联系人的。下面,114票务网小编就为大家简要介绍“为什么12306常用联系人不能删除”。

说的近一点,之所以不能删除常用联系人,是因为12306网站有规定:每个注册用户添加的“请报验、预通过、已通过”的常用联系人总数不得超过100,并且每一个添加过的联系人在180天内是不可以删除的。所以,当您遇到无法删除的情况时,请仔细核查是否是由以上原因造成的。

若确实是因为所添加的常用联系人符合以上条件:1、12306常用联系人身份信息核验状态为:“请报验、预通过、已通过”中的一种;2、所添加常用联系人的日期不足180天。那么,这时您要么按照规定办事,等着满期再删除常用联系人;要么再另想其他可行办法。

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今年春运期间,乘客化名“庆丰包子铺”网上购买火车票顺利上车的情况,今后将不再出现。记者从中国铁路总公司获悉,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。自3月1日起,旅客可登录12306网站查看注册用户和常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。

伴随着各种崩溃、质疑、调侃、支招,12306网站经历了一次大春运的考验后,说好的“实名制”终于要动真格了。

此次“实名制”升级,专门针对此前媒体曝光的黄牛囤票现象,对注册用户及常用联系人身份进行核验,只有身份信息核验处于已通过或预通过状态,才能在12306网站正常办理购票业务。对于网站可能产生一些漏洞,比如身份信息待核验却需要购票,姓名中有生僻字,没有身份证的儿童如何购票等等,12306也做出了相应的解释。当然,可以预想,在这“高大上”的购票系统正式启用之后,在证件更新、操作方法等方面,肯定会出现一些难以避免的磨合。但12306打破技术壁垒、响应公众呼声的开放姿态,还是很值得赞许的。

值得注意的是,为了避免黄牛囤票,12306此次系统升级,对注册用户名下的常用联系人设限,累计正常不超过100人,根据春运、暑运具体情况进行调整,并在人数超过上限时,增加了窗口核验的环节。虽然不知道这个100人的人数设定,是否有相应统计数据作支撑,但这种设置的确能在一定程度上遏制黄牛大量囤票,并保证购票人身份相对真实。同时,亦不难看出,这一系列的流程要运行通畅,需要网络服务与窗口服务的积极联动,不仅网站需要更大投入去处理更复杂的数据,窗口工作人员的工作量也相应增加。遇上客流高峰,如何让窗口服务跟上网络的迅捷速度,如何让网络系统具备灵活人性化的功能体验,则是12306接下来要面对的最关键的问题。

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标签 12306常用联系人 12306常用联系人不能删除
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