春运结束铁总恢复阶梯退票

　　据了解，旅客在票面指定的开车时间前，可在任意一个车站办理退票手续。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。越早退票，收取的费用就越低。

　　2014年全国铁路春运24日落下帷幕。历时40天的春运，全国铁路累计发送旅客26696.9万人次，同比增加2649.9万人次，增长11%。

　　40天来，铁路部门广大职工以确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标，大力强化安全风险管理，优化安排运输能力，不断提高服务品质营造温馨出行环境，最大限度地实现了旅客出行方便快捷。

　　客流屡创新高、高铁动车组作用日益凸显、安全平稳有序以及旅客出行更加便捷是今年春运四大特点。

　　2月6日，全国铁路春运旅客发送量首次突破800万大关，达到835.7万人次，创历年春运单日客流新纪录。

　　春运期间，全路日均开行旅客列车4912列，同比增加238列，能力安排为历年之最。

　　每年的春运让我们看到的不仅仅是人们出行刚性需求的增加，同时也看到了铁路部门的改革与进步。