网上能退票吗?怎么退?
提问者：xiaoshangke871| 浏览次数：801| 提问时间：2014-02-08 15:45| 相关链接：西安铁路局
网上能退票吗?怎么退?回答者：zhouwu954 丨 2014-02-08 15:46
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前提是，你在网上购的火车票。而且没有取票。那么进入系统，登陆后找到自己的订单，然后点取消订单。就这么简，退票成功后会发信息和邮件给你;票款退到支付时使用的银行卡。取了纸制车票的，一律到乘车站退票窗口办理。
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