回答者：caoaizu412 丨 2013-12-22 13:15
提问者采纳
火车票网上订票改签步骤：
1、在火车发车2小时以上并且未取出火车票，可以拨打客服热线改签
2、火车发车不足2小时，只能在火车站取票之后，在火车站或者代售点的售票处改签
旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。
改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。车票需要提前改签。
希望我的回答能帮助到您。
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