回答者:shangtangban234 丨 2013-12-19 14:30
提问者采纳
实名制高铁动车票,在发车后2个小时内也是可以做改签或退票处理的,如果改签的话,只能改签当天车次的票,如果退票要收取您票面价的20%的退票费的哦!
温馨提示:目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
以上信息仅供参考,希望我的回答能帮助到您!
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