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 火车站怎么办理改签业务

提问者:caoyuang861| 浏览次数:695| 提问时间:2013-12-31 10:40| 相关链接:兰州铁路局

火车站怎么办理改签业务
回答者:yangchangshi132 丨 2013-12-31 16:30 

提问者采纳

您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
在网站上购买的车票在车站窗口办理改签或退票时,须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件,二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码,经售票人员验证一致后办理。
希望我的回答能帮助到您。
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