回答者:wanbangren646 丨 2013-12-17 10:27
提问者采纳
您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
凭借乘车人的身份证件到火车站或者火车票代售点取票,取学生票的话携带乘车人的身份证和学生证件取票。
或者在火车站的自助取票窗口刷身份证取票(代售点取票收取每张5元的手续费)
希望我的回答能帮助到您。
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