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 网购火车票改签可以改几次,改签收费吗

提问者:wangzhi923| 浏览次数:3344| 提问时间:2013-12-29 09:40| 相关链接:北京铁路局

网购火车票改签可以改几次,改签收费吗
回答者:tongyumiao344 丨 2013-12-29 09:50 

提问者采纳

您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
实名制车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件,但旅客在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn购票且未换取纸质车票的,在车站售票窗口办理改签时,需出示购票时所使用的有效身份证件原件(或和订单号码),改签只能改签一次,改签后是可以退票。
希望我的回答能帮助到您。
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