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 12306订票成功怎么改签退款

提问者:jiangfeng247| 浏览次数:759| 提问时间:2013-12-26 12:20| 相关链接:武汉铁路局

12306订票成功怎么改签退款
回答者:shangkannan338 丨 2013-12-26 12:40 

提问者采纳

您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。

在开车前2小时到12306网站上办理退票、改签手续。已经换取纸质车票的,只能在火车站窗口退票,收取相应的手续费用。

希望我的回答能帮助到您。

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