回答者:zhouyinbian597 丨 2013-12-15 14:37
提问者采纳
您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
自2013年1月1日起,互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车车票统一于11:00起售。具体起售时间详见各车站公告,或登陆www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。
自2013年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。
铁道部工作人员提醒旅客网上购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时,并在规定的支付时间内完成网上支付。
希望我的回答能帮助到您。
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