2014年春运期间火车票的退票新规定
提问者：xubu291| 浏览次数：1825| 提问时间：2013-12-20 12:00| 相关链接：济南铁路局
2014年春运期间火车票的退票新规定回答者：zhaodong964 丨 2013-12-20 13:10
提问者采纳
您好，目前火车票为实名制的，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
【春运火车票退票时间】
据铁道部通知，春运期间，一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时，改签车票的时间不晚于开车前。而此前，旅客退票要求是在开车前办理，办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时;针对团体旅客，办理改签或退票的时间必须在开车48小时前办理。办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。
【春运火车票退票手续费】
退票手续费按票价的20%，扣除退票时要给你退票收据，上面的金额和收取的费用是一致的。
希望我的回答能帮助到您。
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