回答者：caoweitong117 丨 2013-12-11 18:18
提问者采纳
您好，目前火车票为实名制的，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失，您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
实名制火车票是不可以转让的哦；实行实名制购票以后，乘客是不可以把票转让给别人的。原乘车人不能使用这张票，可以选择到退票窗口办理退票手续。退票后座位号进入系统，后面买这一车次的人就先买先得。如果其他人想要前往，必须自己持有效证件再次购买。实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件一致性，票证一致方予办理。
以上信息仅供参考，希望我的回答能帮助到您！
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