回答者：gaofan367 丨 2013-12-11 18:01
提问者采纳
您好，现在火车票实名制的了，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失，您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
实名制火车票退票规定
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
6、铁道部《客规》规定同城车站通改通退。
以上信息仅供参考，希望我的回答能帮助到您！
推荐：114票务网支持火车票网上订票服务，支持全国火车站代售点【自取票】哦。
更多问题微信扫一扫
在线客户随时为您服务
相关已解决
- 2014-02-24火车票实名制实行后,身份证复印件可以取票吗
- 2014-02-24火车票丢了，需要报销能不能补办一张
- 2014-02-24网上订票的证件有哪几种？
- 2014-02-24儿童票需要实名制吗
- 2014-02-24火车票实名制实行后，能购票的证件有哪些
- 2014-02-24火车票实名制规定是从什么时候开始实行的？
- 2014-02-18户口本能不能取实名制火车票？
- 2014-02-18实名制车票丢失了，是否可以重新补办一张报销使用？
- 2014-02-18实名制火车票掉了如何补办？
- 2014-02-18实名制火车票能代买吗？
- 2014-02-18实名制火车票可以转让吗？
- 2014-02-18实名制火车票怎么鉴别真假？
