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 实名制火车票退票规则

提问者:qikan28| 浏览次数:974| 提问时间:2013-12-11 17:55| 相关链接:呼和浩特铁路局

我想咨询一下,实名制火车票退票规则
回答者:zhangsunsi582 丨 2013-12-11 17:57 

提问者采纳

    您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
    实名制火车票退票规定
  1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。
  2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
  3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
  4、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
  5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  6、铁道部《客规》规定同城车站通改通退。
以上信息仅供参考,希望我的回答能帮助到您!
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