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枣庄汽车票网上订票如何取票|退票

发布者:114票务网 | 发布时间:2017-08-22

枣庄汽车票网上订票如何取票、退票?如果没能按票面时间准时乘车,能改签吗?一起看看下文取票、退票方法吧!

【取票方法】

1.旅客须到本车站的自助售票机或者售票窗口取得车票。

2.旅客在自助售票机取票时,应按照提示输入相关的信息后方可取得车票。在售票窗口,须提供购票人有效的证件原件(该有效证件需要与网上购票时使用的证件相同),经工作人员确认后即可办理取票手续。

3.旅客前往车站取票时,应把握好时间取票(一般应比发车时间至少提前半小时以上,黄金周、长假期等客运高峰期应至少提前一小时以上)。否则因旅客原因不能及时取票造成的后果由旅客自行承担。

【退票方法】

网站已售出的车票,网上不受理退票业务。旅客如需退票,请到车站取出车票后再到售票窗口办理退票相关手续。

退票手续费计收:

开车两小时前,按票面额10%计收,不足0.5元的按0.5元计收。

开车两小时内,按票面额20%计收,不足一元的按一元计收。

开车后一小时内,按票面额50%计收,不足一元的按一元计收。

开车后一小时后,不办理退票,该车票作废。

另外,旅客不能按票面指定日期,车次乘车时,可在该班车开车前两小时前办理签证改乘。改乘以一次为限,开车前两小时以内不办理。签证改乘可作退票处理,按规定核收退票费。

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