很多乘客都知道火车票是可以在网上购买的，但是现在网上有很多可以预订火车票的网站，不少人不清楚到底哪个是铁道部运营的火车票买票官网。下面小编来告诉您，火车票买票官网是什么以及怎么买票。
火车票买票官网，即中国铁路客户服务中心12306网站，是铁道部推出的唯一的网上订票网站。火车票买票官网网址是www.12306.cn，您也可以在浏览器中输入12306新版网址kyfw.12306.cn。
12306火车票买票官网为乘客提供在线订票、改签、退票、余票查询、列车时刻表查询、票价查询等服务。其中，查询服务是24小时提供的，而每天的买票时间为7：00~23:00，乘客最早可提前20天买票。
火车票买票官网怎么买票?在买票之前，乘客需要先注册一个账号，按照注册流程填写相关信息。注册完成后，乘客就可以登录并选择车票预定，输入发车站、目的站和乘车日期等，点击预订，再根据页面上的提示一步步填写信息，下好订单后在45分钟内完成支付就可以了。不过，乘客必须在发车2个小时之前购买火车票，否则就要去火车站购买了。
目前，在火车票买票官网上可以使用的身份证件有四种：二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的护照。使用其他证件买票的乘客需要去火车站或代售点买票。而购买学生票、残疾军人票的乘客，在取票时需要提供相应的证件。
在火车票买票官网上买票后怎么取票呢?乘客需要携带买票时的身份证件原件和订单号去火车站或代售点取票，使用二代身份证的乘客还可以在自动取票机上取。
另外，今年3月后首次在12306火车票买票官网上买票的乘客，需要携带身份证件原件去火车站或代售点办理身份信息核验，否则是无法在网上预订火车票的。
