登录 QQ 注册 我的订单 投诉建议 帮助中心 手机版
收藏本站

您好,欢迎光临国内领先的12306网上订火车票官网--114票务网!

火车票预订手机版
云抢票客户端
您所在的位置: 火车票 >  广州高铁  >  广州高铁票取票|改签

铁路资讯

广州高铁票取票|改签

发布者:114票务网 | 发布时间:2016-10-18

如果您在114票务网或者使用114票务网手机APP、微信公众号,成功预订到广州高铁票需要取票、改签的话,都可以参考下面内容。

广州高铁取票|退票|改签:

【取票】

1、车站窗口取票:携带有效证件到火车站窗口取票,特殊乘客(学生、儿童、残疾人、外籍旅客)需携带相关证件。

2、自动取票机:携带有效证件到火车站自助取票机取票。

3、代售点取票:携带有效证件到代售点取票,每张票需收取5元的手续费。

4、快递票:如果你预订的快递票,不需要取票,快递公司会将票寄到填写正确的收票地址。

【改签】

1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

4、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

此外,开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

另外,除了自己去车站改签,可拨打114票务网客服电话:025-68955055进行人工改签。

热门专题