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桂林汽车票网上订票怎么取票|退票|改签

发布者:114票务网 | 发布时间:2017-08-01

桂林汽车票网上订票怎么取票?如果不能按票面指定日期、车次乘车时能改签吗?行程变更能办理退票吗?赶紧看看下文介绍吧。

【取票】在发车前的10分钟(节假日需提前半小时以上)带上购买时填写的身份证原件到车站的服务总台(车站的问询处)去取,节假日期间,人多出行,道路拥堵,请自行调节出门时间以免影响行程。

【改签】旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车2小时前办理签证改乘(金桥站不提供改乘服务),改乘以一次为限,开车前2小时内不办理签证改乘,可作退票处理,按规定核收退票费。

【退票】旅客退票应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。签证改乘的客票不办理退票。

客运站办理退票向旅客收取退票费。由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,并免收退票费。退票费按以下规定收取:

1. 按相关票务代理的要求,代理商仅提供售票服务,不能进行退票与改乘服务。因此,如消费者需要退票、改乘,应在车站取得实物车票后,按车站有关退票、改乘的规定办理相关业务。消费者逾期不取车票的,责任自负。

2. 当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收退票费,不足0.5元按0.5元计算。

3. 当次客运班车开车前2小时内办理退票,按票面金额的20%计收退票费,不足1元按1元计算。

4. 当次客运班车开车后1小时以内办理退票,按票面金额的50%计收退票费,不足1元按1元计算。

5. 当次客运班车开车1小时以后不再办理退票。

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