动车退票要身份证吗

发布者：114票务网　|　发布时间：2015-03-18

购买实名制动车票是要出示身份证，那么动车退票要身份证吗?退动车票时可以提供其它证件吗?没有退过动车票的旅客应该都会有这些疑问，小编马上详细为您解答。

动车退票要身份证吗?

铁路部门规定，动车退票时需提供车票及乘车人的有效身份证件原件，如果您购票时提供的是身份证，那么退票时需要提供身份证原件;如果您购票时使用的是有效护照，那么退票时您需要提供护照原件。如过，退票时您忘带了身份证件，您可以到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证，然后办理动车退票手续。

如果是网上买的票，退票的时候应该提供什么证件呢?据了解，互联网上购票仅支持二代居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。网上购买的动车票距离发车前2小时以上且没有取票的情况下可以直接在网上办理退票，如果票已取出或不足发车前2小时，您前往车站退票需要提供购票时所使用的有效证件。

动车退票要身份证吗?小编提醒您，动车退票时需要提供您购票时所使用的有效证件原件哦。您可以上114票务网铁路资讯频道查询动车退票的更多相关信息。

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