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bus365订票小贴士

发布者:114票务网 | 发布时间:2016-10-26

在bus365订汽车票时,你有没有电话号码留错、身份证填写错误或者名字写错字,或者支付成功后没有收到短信通知呢?赶紧看看小编为您整理bus365订票小贴士,您的问题就迎刃而解了。

bus365订票小贴士:

1、购票成功后,电话号码留错、身份证号填写错误,可否更改?

您购票成功后无法修改任何信息,您需点击首页右上方"我的Bus365",选择”我的订单”查询记录订单号和乘车人手机号及身份证号;如只是乘车人手机号码填写错误,请您凭乘车人二代身份证在乘车站办理取票取票;如只是身份证号填写错误,请您凭订单号+乘车人手机号在乘车站办理取票;如身份证号、乘车人手机号都填写错误,请您在乘车站售票窗口口述订单上的身份证号或凭订单号+订单上的乘车人手机号在乘车站办理取票。

2、订票时,我的名字写错字了,怎么办,车票还能取出来吗?

目前纸质车票尚未完全是采用实名制度,只要您的身份证号码和乘车人手机号码填写正确,在乘车站可以凭乘车人身份证或订单号+乘车人手机号码到乘车站办理取票。

3、支付成功后,为什么在我的订单里没有查到订单信息,也没有收到短信及邮件?

出现这种情况,请您及时查看支付银行卡是否已经扣款成功,若已经扣款成功,请您及时致电网站客服电话40099-84365咨询;若扣款没有成功,请您重新订购所需车票即可。

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