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bus365能退票吗|退票手续费

发布者:114票务网 | 发布时间:2016-10-26

计划不如变化快,订好票后因临时行程有变化,需要退票的乘客也有很多,那么bus365能退票吗?退票手续费怎么收取?

bus365能退票吗?

1.购票成功30分钟之后,且在网站最迟退票时间范围内,可以进行在线退票操作。

2.所购班次临近发车时间2小时前,可以进行在线退票操作。

3.如果网站不能退票且未过发车时间,旅客可以到乘车站取票后,按车站正常退票流程办理。

4.班次发车后网站和乘车站不办理退票。

5.加班班次不支持退票。

6.由于承运人责任造成班次晚点、脱班等延迟运输的,旅客可根据需要改签其他班次或者退票。

bus365退票手续费怎么收取?

【退票规定】根据交通运输部《汽车客运站收费规则》规定,退票费按下列标准收取:

(1)当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足0.5元按0.5元计算;

(2)当次客运班车开车前2小时以内办理退票,按票面金额的20%计收退票费,不足1元按1元计算;

温馨提示:退票手续费标准仅供参考,请以各客运站公布的规则为准。您在退票申请后,网站会在1个工作日内受理退票,退还的票款实际将在3~15个工作日返还至您支付账户中。

另外,网站暂未开通改签业务。您如需改签,请在发车前至乘车站办理取票后按客运站正常流程办理。

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