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铁路资讯

火车票行程冲突怎么办

发布者:114票务网 | 发布时间:2015-03-09

火车票行程冲突怎么办?很多朋友在订购火车票过程中遇到“火车票行程冲突”后不知道怎么回事,也不知道该怎么办,您不用着急,小编马上教您如何解决这个问题。

火车票行程冲突是怎么回事?为了避免出现囤票倒票现象,自2014年12月26日起,铁道部门不再接受行程冲突的购票。火车票行程冲突指的是同一乘车人,同一日期,同一时间段内不能同时购买两张或多张车票。

火车票行程冲突怎么办?

1.如果自己之前已经购买过一张,现在所订车票与之前所订车票行程冲突话,如果您想订现在的车次,您可以将已购车票改签或者退票,然后重新购票。

2.如果您之前尚未订过车票,如果您在火车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机、互联网等渠道购票过程中遇到“火车票行程冲突”提示的话,那么您的省份信息可能被他人冒用,此时您可到就近的车站指定窗口举报,举报后可以正常购票。小编友情提醒,如果遇到此情况,一定要举报,旅客和铁路公安共同努力,才能创造良好的铁路购票秩序。

以上就是小编对“火车票行程冲突怎么办”的一点分享,希望能够帮助到您,如果您还有不清楚的地方,可以拨打114票务网客服热线025—68955055咨询。

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