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12306火车票用户名忘了怎么办
发布者:114票务网 | 发布时间:2015-01-08
12306火车票用户名忘了怎么办?有不少用户向小编反映,自己把12306官网上的用户名给忘记了,不知道该怎么找回来。小编整理了12306找回用户名的方法,具体如下:
1.打开12306官网登录页面,点击“忘记用户名/密码”。
2.用户可选择通过邮箱找回用户名,可直接输入注册时留下的邮箱,输入验证码后点击提交。由于按照“提示问题找回”需要输入用户名,因此只能找回密码,不适用于找回用户名。
3.系统会向邮箱发送一封找回密码的邮件。
4.用户需要打开留下的邮箱,找到12306发送的邮件。邮件中会告知用户在12306上注册时的用户名,点击邮件中的链接。
5.在打开的页面上输入新的密码,要注意两次输入密码要一致。
6.新密码找回后,用户就可以重新登录了。
看了小编的介绍,想必您已经了解了12306火车票用户名忘了怎么办的方法了吧。如果您还有其他疑问的话,可以登录114票务网咨询在线客服。您也可以在114票务网首页上的“有问必答”中给小编留言,小编会及时为您作出解答。