火车票和身份证都丢了，还可乘坐火车么
来源：http://jingdian.114piaowu.com
日期：2013-02-25 12:27:31
编者：不再犹豫
“眼看孩子马上开学了，可是火车票和身份证都丢了，这可怎么办?”这种情况着急出行乘火车怎么办？
据此情况，记者联系了火车站的工作人员，客运车间时主任告诉记者：可以先到公安部门办理一张临时身份证，然后在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张车票，新车票发售后，原车票失效，但此时票款并不予退回。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票的退票手续，并取回票款。
“尽管能够补办，但我们还是很希望能够找到丢失的钱包，毕竟孩子的银行卡、身份证等证件都在里面，补办起来都特别麻烦。”丢失的火车票的华女士如实说。114票务网提醒广大旅客，出行在外一定要注意照看好自己随声携带的行李及物品，避免不必要的损失。
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