绵阳车务段返乡客流调查为春运“探路”

　　近日，成都铁路局绵阳车务段通过开展返乡客流调查为春运“探路”，摸清节后旅客出行的流量流向和新的特点，制订更加科学的春运方案，让节后返程旅客走得更加舒心。

　　据悉，绵阳车务段地处川西北地区，节前大约有30多万农民工、学生以及探亲人员返乡过年。为让节后春运服务更加贴近旅客需求，该段制订了返乡客流调查计划，通过深入调查，摸清节后返乡客流特点和规律，完善春运方案，提高春运质量。

　　为确保返乡客流调查的准确性，绵阳车务段采取抽样调查和重点调查相结合的方式开展工作，在抽样调查上，主要是在绵阳、德阳、江油等站对从重点方向、重点列车返乡的旅客进行调查，掌握返程客流的返程时间、返程方向、返程人数;在重点调查上，调查人员深入到周边农民工输出重点县、乡、村，通过走访劳务部门、召开座谈会等形式，在弄清返程时间、方向和人数的基础上，重点掌握返程客流出现的新特点、新要求。

　　绵阳车务段对调查结果进行综合分析，为优化春运组织方案、加开客车开行和停站、预留车以及管内列车开行、停运等提供了准确的依据。在开展返乡客流调查的同时，还通过电视台、电台、网络等新闻媒体做好电话和网络订票的宣传工作，加大异地票发售力度，方便返程旅客购票。