铁友网订汽车票可靠吗

铁友网订汽车票可靠吗?通过什么样的途径可以登录并预订汽车票?在预订过程中有什么需要注意的?有关汽车票的退改签，具体内容又是什么?这些问题，小编都有相关的介绍，一起来看看吧!

想要在铁友网预订相关的汽车票的朋友，不知道通过什么途径下载，如果你是在电脑上的话，直接点击该链接：http://www.tieyou.com/。如果你是想下载手机APP的话，以下是具体的二维码，扫一扫即可。

如果你想在铁友网预订汽车票的话，我们先了解下铁友旅行网微博中出现的问题吧!

1.客服方面不到位，接通不了电话，无法解决客户的问题;

2.退款时间过长，并无相关的短信提示，让客户产生钱被打水漂的心理;

3.微信支付技术不成熟，支付完成却显示未支付状态，无客服、无人工服务。

这些问题都是在网友的相关的评论中了解到的，如图所示，小编还发现，网友的评论，并未得到及时的回复，微博也只是作为推广的一个工具，并没有真正了解客户的相关的需求。况且，汽车票与火车票有所不同，可能客户咨询的问题要比咨询火车票的问题还要多，如果一直是这样的问题，铁友网的汽车票还有谁会敢买呢?

铁友网订汽车票可靠吗?看到以上部分微博评论，大家应该有所了解，那么对于小编在百度百科了解到的铁友，又是怎样的呢?以下是针对铁友网火车票的相关服务说明，可是.......口不对心，微博评论与百科所编辑的有好大的出入，So，you know......

这样的保证，在微博中的评论里并没有相关的体现，小编在这想要提醒铁友网，顾客是上帝，客户的问题就是我们的问题，及时处理并给到客户完美的解释，才是旅游业的根本，采取置之不理的态度，很容易失去很多“宝宝”的......况且铁友网的汽车票是与携程合作的，如果客服方面做得不到位，为何不直接在携程预订呢?

再谈谈，有关铁友网关于汽车票退改签的相关内容，因为汽车票和火车票不同，汽车票的预订，在网上操作成功后，对于退改签的办理，可能还是需要大家前往汽车站做退改签。

改签也有两种情况：发车前，有的汽车站是直接退票然后重新购买，有的直接帮你改签，退汽车票扣手续费是5%-20%不等，各个汽车站规定都不一样，一般开车前2小时，具体可咨询一下当地汽车站。

发车后，有的车站如果改签的那班车有票,是可以改签的,但是必须到始发站办理。有的车站直接汽车票相当于作废，就是没有了，算是没了，全额没扣的意思，你只有重新花钱买了。

铁友网订汽车票可靠吗?小编相信，大家都是聪明人，就算你的订单量相比其他汽车票官网要多，但是，这样的服务态度以及技术上的多个Bug不处理等问题出现，再多的订单量，也会有逐渐下降的一天。所以，好好待我们的客户吧!