12306退票制度出炉了

12306退票制度出炉啦，一年一度的暑运已经悄然来临了，在加上高考，中考的结束，很多人选择在这个时刻 出去游玩，不幸的事，最近由于全国各地普遍降雨，导致很多列车停运，很多游客无法按照预定时间出行，纷纷在12306退票，可是又不清楚退票制度，不过不要着急啦，114票务网小编在这里跟您讲解下具体退票制度。

首先需要告诉您的是，12306退票是要收取5%-20%的手续费的，根据您退票时间的不同收取的费用也不一样。

1：如果在开车前15天(不含)以上退票的，这种情况下呢，是不收取您任何费用的。

2：如果在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费，比如您的车票钱是20，那么出去您5%的收费费1块，会退给您19元。

3：那如果距离乘车日期24小时以上、不足48小时的情况下按票价10%收取费用:比如您的车票钱是20元，扣除您的手续费10%(2元)会退给您18元。

4：不足24小时的情况下收取20%的手续费。如果您的车票钱是20元，扣除您的20%的手续费(4元)会退给您16元。

看到这里相信您也清楚了退票制度，小编在这里提醒您，在操作退票的时候返还到支付宝的钱不是立即返还的，是在15个工作日内返还到，所以希望您在退票的时候要慎重考虑，此外还要考虑到天气，妥善安排出行日期。

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